先把交棒做起來，守住現在的價格

功能清單

• 客戶與統編帶入

  輸入 8 碼統編，公司名稱、地址、負責人自動帶入；記往來、設跟進提醒。

• 報價到開發票

  報價連結傳給客戶按「接受」，轉請款、分次收款、自動開收據、開電子發票。

• 合約與用印

  範本與條款庫，蓋公司章，對方在手機上簽名，到期前提醒續約。

• 員工打卡頁

  員工用自己的連結打卡，線上查班表、請假，主管核准。

• 排班與請假

  一次排整個月，國定假日自動跳過；特休依到職日計算。

• 薪資與勞健保

  打卡、加班、請假帶進薪資單，勞保、健保、勞退自動算；實際金額以主管機關核定為準。

• 扣繳

  薪資一鍵匯入，外包、房租也能記，年底列印扣繳憑單。

• LINE AI 客服

  AI 依知識庫先產生回覆草稿，由人員審核後送出；每月 300 則免費。

• 社群發文

  AI 先排好一個月的 FB／IG 貼文草稿，確認後到時間自動發。

• 會員官網

  四步做好一頁式網站，頁尾標示 Powered by Hour Jungle。

• 文件櫃

  公司文件放雲端，要給人時產生有期限的下載連結。

• 成員權限與操作紀錄

  同事只看得到分配給他的工具；誰改了什麼都留紀錄。

手機上看

三步開出第一張報價單（約 10 分鐘）

1. 左下角帳號 → 設定，填公司名稱、統編、負責人、收款帳戶，按 儲存公司資料。Logo、公司大小章在同一頁下方上傳。
2. 側欄 客戶 → 新增客戶，填統編按 查詢帶入，補聯絡人後 儲存客戶。
3. 側欄 報價收款 → 開報價單，選客戶、填品項，按 建立報價單。
4. 按 複製報價連結 或 用 LINE 傳，客戶在手機上按 接受報價，狀態就變「已接受」。

報價到開發票

1. 客戶接受後，在報價單按 轉請款單；要先簽約就按 轉合約。
2. 客戶匯款後，在請款單填金額、收款日、方式，按 登記收款。可以分次收。
3. 收齊後系統自動開收據；在收據按 開立電子發票。

正式電子發票要先在「報價收款 › 電子發票」串接會員自己的加值中心（光貿或綠界）；沒串接時只能存草稿。

合約送簽

1. 合約 → 新增合約，選範本（委任、保密、勞動、租賃）。
2. 填對方、期間、金額，按 下一步：確認條款，勾掉不要的條款或直接改字。
3. 選用印版或雙方線上簽名，按 產生簽署連結，用 LINE 或 Email 傳給對方。
4. 對方手寫簽名送出後，合約變「已簽」；到期前依設定提醒，按 一鍵續約。

員工打卡與月底發薪

1. 人事 → 員工 → 新增員工，填姓名、到職日、月薪。
2. 排班：勾人、選日期與班別，國定假日自動跳過。
3. 點員工 →「打卡連結」→ 產生，用 LINE 傳給員工；員工在手機上按 上班／下班。
4. 月底 人事 → 薪資，確認工時後按 產生薪資單，複製文字貼 LINE 或用 Email 寄。

接上 LINE AI 客服

1. LINE 官方帳號先啟用 Messaging API，從 LINE Developers 複製 Channel secret 與 Channel access token。
2. LINE 客服 → 設定第 1 步「連線」貼上，按 儲存並下一步；把畫面上的 Webhook 網址貼回 LINE。
3. 填 AI 設定（語氣、禁答範圍）與知識庫，用 試問 看 AI 怎麼回（不扣點）。
4. 開啟時選「AI 擬稿，我確認後才送出」，回覆會先放在「待確認」。

做官網

1. 官網 → 填網站名稱、網址代號（建立後不能改）、介紹與聯絡方式。
2. 加 3～6 項服務，選樣式與首頁主圖。
3. 檢查清單全部打勾後按 發布網站，複製網址分享。

完整說明在工具箱左下帳號選單的「說明中心」，每個欄位旁的問號也會連到對應段落。

功能清單

• 客戶資料

  依館別、年度整理客戶、方案（營登、自由座、辦公室）與合約期間。

• 繳費表

  每月誰該繳、繳了沒、待開發票，一張表看完；「智慧帶入」從客戶資料帶出繳費列。

• 訊息草稿

  依繳費表列出今天該發的繳費、續約提醒，人看過再貼到 LINE。

• 合約

  用印版、不用印版合約，客戶資料自動帶入，列印或存 PDF。

• 報價單

  營登、遷址、辦公室、會議室等範本，選好就能列印或下載 PDF。

• 維修派工單

  報修 → 已派工 → 處理中 → 完成，記位置、急迫程度、指派對象與費用；過了預計處理日標紅。

• 各館分開

  每個帳號只看得到自己館的客戶、繳費和派工單。

• 只提醒、不鎖死

  系統不自動判定逾期，也不因日期擋操作；要不要催、什麼時候催由人決定。

每天的流程

1. 用自己館的帳號登入，畫面只會出現這個館的資料。
2. 客戶資料：新客人按 新增客戶，填公司、方案、合約起訖與繳費週期。
3. 繳費表：按 智慧帶入 從客戶資料帶出繳費列；按 檢查缺的到期列 看有沒有漏排的月份。
4. 訊息草稿：看「今日該貼」，複製訊息貼到 LINE 給客人，貼完記成已貼；還沒回的會留在「已貼待追」。

出合約與報價

1. 合約：選客戶，選 用印版 或 不用印版，列印或存 PDF。
2. 報價單：選館別與範本（營登、辦公室、會議室…），需要時 新增明細列，按 下載PDF。

維修派工

1. 按 ＋ 新增報修，填位置（房號或座位）、問題描述、急迫程度、報修人。
2. 指派給同事或廠商，填預計處理日，狀態改「已派工」。
3. 開始處理改「處理中」；修好改「完成」，填處理說明與費用。

功能清單

• 收件匣與 AI 建議回覆

  LINE 來訊時 AI 先擬好回覆，人按「核准送出」，不滿意按「重新產生」或直接改字。

• 知識庫

  方案、價格、規定集中一處，可搜尋、分類、新增、修改、停用；客人訊息出現關鍵字，AI 擬稿時就會引用。

• 客人資料與 AI 判斷

  右欄列出客人資料、這次引用了哪幾筆知識，以及 AI 判斷的意圖、策略和下一步。

• 改稿對話

  跟 AI 用說的改草稿，例如「短一點」「先問預算」。

• 回饋評分

  替每則回覆打分、寫原因。

• 參考話術

  人核准的回覆存起來，下次擬稿直接參考。

• 提示詞版本

  每次調整給 AI 的指示都留一個版本，可以比較、改回。

• 訓練資料匯出

  修改率、修正次數、好評差評統計；可匯出 SFT、RLHF、DPO 格式。

• 模擬新客人

  以客人身分說一句話，或建一位新客人，馬上看 AI 怎麼回。

• AI 模擬客人

  讓 AI 扮演各種客人連續提問，一次看完回覆品質。

手機上看

回覆客人

1. 登入後在 收件匣，上方可切 全部 或 待回覆；標「AI 已擬好」的是已經有草稿的對話。
2. 點一則對話，中間會出現 AI 建議回覆，可以直接在框裡改字。
3. 右欄看客人資料、AI 引用的知識和 AI 判斷，確認方向沒錯。
4. 按 核准送出；想換個寫法按 重新產生。

自己試一句

1. 在對話下方「以客人的身分說一句話」輸入問題，按 送出，AI 會擬一份新的回覆。
2. 想從頭試一位新客人，按右上 ＋ 模擬新客人。

維護知識庫

1. 側欄 知識庫，用搜尋框或分類找到要改的那筆，按 修改。
2. 新的規定或價格按 ＋ 新增知識，填標題、內容和關鍵字（客人訊息出現這些字就會引用）。
3. 不再適用的知識停用，AI 下次擬稿就不會引用。